商品のほとんどが中古品で、無傷のものはありません。 神経質な方、商品に完璧を求める方、中古品が不安な方の入札はご遠慮下さい。
商品落札後48時間以内にオーダーフォームへのご記入をお願いします。 
中古の商品は性格上、返品・交換・返金は原則として受け付けておりませんが、明らかに商品説明と異なる商品は到着後10日以内に限り相談の上、返品・返金に応じます。また、商品毎に別途定める場合は、当該商品ページに明記し、そちらを優先する事とします。
返品の送料については、 初期不良の場合は当社が、それ以外のお客様 都合による返品につきましてはお客様にてご負担頂きます。
返品の際にかかる商品の取り付け・取り外し工賃・付属品等の金額はご負担できません。運送事故等による商品の変形・ヘコミが生じてしまった場合のご返金はいかなる場合でもお客様にお支払いいただいた金額を上限とさせて頂きます。
適合等の確認が判らないまたは商品がお客様の車両に合わなかった商品等は商品到着後10日以内にご連絡いただき往復の送料と商品代の6％をご負担いただければ返品にも対応致します。
商品到着後10日を過ぎた商品に関してはいかなる理由（届いた商品が違ってもいても）がありましても返品・返金は対応出来ません。
商品説明欄に動作未確認・ジャンクの記載のある商品に関しては、すべてノークレーム・ノーリターンでお願いします。
お客様都合による商品落札後のキャンセルについては、落札していただいた商品代の6％をお支払い下さい。
出品終了後、終了間際は回答できませんので余裕を持ってお願いします。
商品内の説明には限界がありますので説明不充分と感じた事柄は、必ず入札前に質問し、違反申告しないでください。
メールアドレス・連絡先等の個人情報を記載された質問には回答できません。
個別にお客様へのアドレス等に質問の回答はしていませんのでご了承ください。
基本的に商品のバラ売り、値引き、即決等はしておりませんので予めご了承下さい。
トラブル回避の為、回答のないままご落札頂いた場合、その質問に関する内容の一切のクレームは受付致しません。
ご落札後の【商品の内容】に関する質問はご遠慮下さい。
商品の着払い発送は致しておりません。発送は、入金確認後に当社指定の運送業者にての発送となります。
各店舗毎に管理倉庫にて商品管理をいたしておりますので、複数商品落札時も他店舗の商品との同梱しての発送はできません。
商品は、管理倉庫にて保管をしておりますので手渡しでのお取引は致しておりません。
止むを得ない理由で手渡しをご希望の場合は管理費用としまして送料の20％が別途諸発生することにご同意いただければご相談させていただきます。
手渡しの場合水曜日・木曜日・金曜日の午後1：00～午後5：00までに引き取りに来ていただける方に限らせていただきます。
商品発送は通常ご入金確認できました翌日の発送になります。
送料未記載商品の元払い送料はお見積もりさせて頂きますので質問欄よりお問い合わせください。
着払い送料に関しては当方ではわかりません。
ご入金確認後の梱包・発送になります。お急ぎの場合はご連絡おねがいします。
複数商品落札時の同梱包発送は出来る限り対応させて頂きますが、商品の形状等商品によっては同梱包出来ない商品もございます。
ボンネット・バンパー・ドア・フェンダー・ホイール・タイヤ等は同梱での発送が出来ません。
極端に形状の違うものは同梱での発送が出来ません。(スタビライザー+ハブナックルの同梱・ラジエター+キャリパーの同梱等）
複数商品落札時の同梱包送料は送料の安い方を送料無料にさせて頂きます。
【銀行振込 】
ジャパンネット銀行
【Yahoo!かんたん決済】
【代引き】
（振込み手数料、代引き手数料はお客様負担となります。）
| 会社名 | 大黒屋(株式会社 ACID) |
| 代表者 | 北原 良和 |
| 本店住所 | 392-0131 長野県諏訪市大字湖南1412番地1 |
| 業務地 | 391-0001 長野県茅野市ちの2630-1 |
| 電話 | 0266-78-6262(直通 080-4593-4937) |
| ファックス | 0266-78-6261 |
| 担当部署 | カスタマーサポート |
| 担当者 | 友野 文晴 |
| 営業時間 | 9：30〜19:30 |
| 定休日 | 日曜日・祝祭日・特定日 |
| 免許情報 | 第481201000016号/長野県公安委員会 古物商許可証 |